Готовое расширение для «1С:УНФ», которое превращает учётную систему в полноценный инструмент для управления клиентами
Инструменты для роста лояльности и продаж — в одном модуле
Клиентский Центр для «1С:УНФ»
LET'S GO!
О модуле
Функциональные возможности
Комплексное решение для автоматизации работы с клиентами
01
Управление клиентской базой
Расширенные профили клиентов со всей историей, документами и статусами. Все данные актуальны и под рукой. Ни один клиент не потеряется.
02
Договорной модуль с шаблонами
Система сама рассчитает стоимость услуг и подготовит документы, минимизируя рутину и ошибки
03
Умное управление задачами
Задачи автоматически распределяются по приоритету и компетенциям сотрудников. Контроль исполнения становится прозрачным.
04
Аналитика для роста
Готовая отчетность и аналитика. Оценивайте прибыльность клиентов, загрузку специалистов и принимайте решения на основе данных, а не догадок.
05
Инструменты для развития
Мотивация, биллинг, опросы и база знаний. Комплексный набор для повышения качества сервиса, лояльности клиентов и эффективности команды.
01
Функциональные характеристики
Планирование
Задачи
Тарифы
Подробное описание всех функциональных возможностей модуля «1С: УНФ – Клиентский Центр»: управление клиентами, договоры, задачи, аналитика, мотивация и биллинг.
Официальное руководство по работе с автоматизированной системой управления клиентским обслуживанием на базе 1С:Предприятие 8.3. В документе подробно описаны:
Официальное руководство для администраторов системы, посвященное установке ПО, настройке и управлению модулем клиентского обслуживания в 1С:Предприятие 8.3
Модуль предназначен для управления клиентским портфелем, тарификации и организации процесса оказания услуг в системе «1C: Предприятие. Управление нашей фирмой»
Управление и тарификация
Разработан на базе платформы «1С: Предприятие 8» в виде подключаемого расширения конфигурации «1C: Предприятие. Управление нашей фирмой» редакция 3.0.
Технология и совместимость
Все настройки модуля осуществляются средствами интерфейса пользователя без изменений исходного кода программы